매치스패션 반품 신청하기
얼마 전 큰 맘 먹고 매치스패션에서 발렌티노 벨트백을 구입 했었는데... 사이즈 미스로 반품 신청을 했습니다. 그래서 오늘은 매치스패션에서 반품 신청하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 해외에서 구입한 물건이지만 매치스패션 반품은 크게 어렵지 않습니다. 그럼 순서대로 진행해 보도록 하겠습니다.
구입한 제품이 배송이 되면 제품과 함께 반품인보이스와 반품운송장이 같이 동봉되어 배송이 됩니다.
반품인보이스 뒷면에는 반품 절차에 대해 한국어로 설명이 되어 있습니다. 이것만 읽어 봐도 쉽게 하실 수 있습니다.
1. 주문내역 확인
2. 반품할 상품을 확인 후 반품하기 클릭
3. 반품 사유 선택
4. 환불 방식 선택
5. 반품 옵션에서 전화 픽업 예약 선택
6. 반품 번호 확인
7. 반품 번호를 반품인보이스에 적어 줍니다.
8. 반품 요청이 완료 되면 반품 절차 확인하기
9. DHL에 연락하여 픽업예약 하기
※ 관부가세는 따로 관세청에 환급 신청을 해야 환불 받을 수 있습니다.
(관세청 환급 신청시 필요한 반품인보이스와 반품운송장을 미리 사진으로 찍어 놓으면 좋습니다.)
유니패스(관세청)를 통한 해외직구 관부가세 환급 신청 방법